Трекеры - это основа отслеживания кампаний, без них отслеживание работать не будет. adjust использует их двумя способами: первый - для создания ссылки для вашего приложения, второй – чтобы разбить пользователей на сегменты для вашего анализа.

При создании кампании, которую вы будете отслеживать с adjust, вы создаете один или несколько трекеров. По умолчанию, они перенаправят пользователя в магазин приложений, где он сможет скачать приложение.

Вы также можете отредактировать трекер так, чтобы он перенаправлял пользователя в другое место или так, чтобы получать дополнительную информацию от рекламной сети.

В данном руководстве мы расскажем: + как настроить трекер, + как направить и перенаправить пользователя в различные источники, + как создать полезные сегменты и оценить эффективность кампании, + как спланировать и внедрить необходимую структуру кампаний.

1Терминология

  • Трекеры
    Трекер это фундамент вашей кампании, который создается в контрольной панели.
  • Параметры
    Параметр — это дополнительный компонент, который вы добавляете в URL трекера, для расширения его функционала.
  • Строка запроса
    Полный набор параметров.
  • Трекер URLs
    Трекер URL это вся ссылка, включая домен и строку запроса.
  • Трекер ID
    Трекер ID это шести-значный код послед домена, но перед строкой запроса.

2Лучшая практика: Планирование структуры трекеров

В этом разделе, мы расскажем, как планировать и организовывать ваши источники. Если вам это уже известно, перейдите к разделу Параметры Структуры Кампании.

Каждый трекер представляет группу пользователей, пришедших из одного источника трафика. Это позволяет сравнивать и оптимизировать различные источники траффика. Эти группы могут быть разделены, для того чтобы показать, какие паблишеры, аффилейты и ключевые слова, работают лучше всего.

К примеру, если у вас есть рекламная кампания в Facebook, все пользователи пришедшие с Facebook будут сгруппированы под трекером Facebook Installs. Когда вы сравниваете трекеры верхнего уровня, поведение пользователей из Facebook можно сравнить с пользователями, пришедшими органически или из других рекламных сетей.

Далее в Facebook Installs будут все Facebook кампании из контрольной панели Facebook, а уровнем ниже adgroup. Это позволяет сравнивать не только весь Facebook траффик, но и в отдельности какой ad group привлекает лучших пользователей.

Похожая иерархия существует и для других источников траффика. У трекера может быть до четырех уровней сегментации: network-, campaign-, adgroup-, и трекеры уровня creative, именно в указанном выше порядке. Трекер уровня network всегда создается вручную, но другие три уровня будут созданы автоматически с параметрами структуры кампании.

Вы можете легко спланировать и организовать структуру ваших трекеров, так чтобы это соответствовало требованиям ваших кампаний и анализу. Некоторые клиенты, анализируют различные баннеры, в том время как другим более важно расположение баннеров. Бывают случаи, когда клиенту важны обе эти возможности.

Разные приложения будут требовать разную структуру. В играх, вам может быть важно, какие игры приводят лучших пользователей, в то время как в электронной коммерции важно знать какие баннеры работают лучше. Для поискового маркетинга, для вас будет важно анализировать ключевые слова вместо баннеров.

Планирование обязательно. Когда вы настраиваете новую кампанию или новый источник траффика, думайте о том, как этот источник ведет себя и какие у вас есть опции для оптимизации. Какие у вас цели? Как можно оптимизировать результаты? Как разделены ваши источники?

Вы должны стремится спланировать свою структуру трекера, так чтобы она была устойчивой, постоянной и значимой. Хорошая структура поможет будущим изменениям. Даже если вам не надо отслеживать конкретный баннер или таргетинг, правильнее было оставить место для этого. В случае если вы со временем передумаете, будет необходимо, чтобы структура соответственно подстроилась.

К примеру, если вы работаете с сетью афилейтов и хотите отслеживать publisher IDs, зачастую эта самая маленькая группировка пользователей. Обычно в них так мало трафика, что дальнейшее разбиение на сегменты бессмысленно. Вы можете добавить группы побольше перед ними в виде других предложений.

В том же ключе, если вам интересны представленные жанры игровой сети, это разделение выше чем разделением по играм, и вы можете расположить его выше по иерархии.

Со многими рекламными сетями, вы будете организовывать закупку по кампаниям. С самого начала вы будете работать с одной кампанией. В этом случае все равно важно создать уровни кампании в иерархии, даже если у вас будет только одно разделение, для того чтобы добавлять кампании в будущем.

Избегайте создания трекеров с небольшим количеством пользователей. Анализ будет работать лучше всего, когда для него будет достаточно пользователей для статистического анализа. Хорошим началом будет иметь несколько десятков пользователей на нескольких трекеров в течении недели. Подумайте, возможно имеет смысл поработать с большим количеством пользователей.

3Рекомендации: Один кроссплатформенный трекер для разных магазинов

Если вы работаете с несколькими платформами, логично будет, если и ваш трекер сможет делать тоже самое. adjust предоставляет несколько вариантов работы с трекерами на нескольких платформах.

Adjust может автоматически определять платформу пользователя сразу после клика и перенаправлять его в соответствующий магазин приложений.

Если в adjust у вас есть несколько приложений на разных платформах, вы можете создать два трекера в контрольной панели и совместить их. Скопируйте трекер ID второго трекера и вставьте его через нижнее подчеркивание к первому трекеру.

Представим у вас есть два приложения посвященных электронной коммерции, одно для iOS и одно для Android, они оба настроены в adjust. Создайте по одному трекеру для каждой платформы и затем создайте мульти-платформенный трекер, как в примере ниже:

трекер URL
iOS трекер https://app.adjust.com/abc123
Android трекер https://app.adjust.com/def456
multi-platform трекер https://app.adjust.com/abc123_def456

Любой клик с iPhones, iPads будут ввести пользователя в iTunes App Store, и эти клики будут отображаться под соответствующим iOS трекером. Точно также технология работает с Android устройствами.

Для компьютера и других типов устройств, такая ссылка будет работать, как iOS трекер, так как он указан первый. Вы можете поменять ID местами, чтобы ввести такие устройства в Google Play. Если вам необходимо отправлять таких пользователей на свой вебсайт, ознакомьтесь с параметрами, приведенными в разделе ниже.

Если ваше приложение уже настроено, как мульти-платформенное в adjust, больше ничего делать не надо; все ваши трекеры будут кроссплатформенными по умолчанию. Если вы не уверены является ли ваше приложение мульти-платформенным, то скорее всего нет.

4Рекомендации: Как перенаправлять пользователей на посадочную страницу или место внутри приложения

Трекеры могут быть отредактированы так, чтобы ввести пользователей не в магазин приложений, при этом продолжать отслеживать конверсии.

Особенное перенаправление позволит отправлять пользователей на конкретный URL. К примеру, если вы хотите, чтобы все пользователи скачивали приложение с вашей собственной посадочной страницы вместо магазина приложений, установите параметр для перенаправления:

https://app.adjust.com/abc123?redirect=http://mylandingpage.com

Таким образом пользователи всегда будут перенаправляться на mylandingpage.com.

Параметры переключения позволяют отправлять пользователей, использующих не ту платформу в другое место. К примеру, клики с компьютера будут перенаправлять пользователей на сайт, вместо магазина приложений. По умолчания, такие пользователи будут перенаправлены на посадочную страницу iTunes. К примеру:

https://app.adjust.com/abc123?fallback=http://mylandingpage.com

Такая ссылка перенаправит пользователя на сайт mylandingpage.com, только в том случае, если устройство не поддерживается в магазин приложений на который ведет трекер.

Deeplink параметеры позволяют настраивать deep link URL. Deeplink это особенные URL адрес - scheme URL для iOS или intent URL для Android, которые открывают приложение, если оно уже установлено. Deeplink можно использовать, как для открытия приложения, так и для открытия определенных страниц.

Если Deeplink для вашего приложения выглядит вот так “myapp://”, то можно использовать трекер ниже:

https://app.adjust.com/abc123?deep_link=myapp://

Он перенесет пользователя напрямую в приложение, в том случае если оно у него установлено. Если приложение не установлено, то пользователя перенаправит в магазин приложений.

Мультиплатформенные трекеры можно легко совмещать с deep links и параметрами переключения. Имейте в виду, параметры перенаправления, заменяют любые другие настройки.

5Рекомендации: Отображение Publisher IDs и других сегментов в контрольной панели

Медиа партнеры могут отправлять расположение баннеров и сегментированные данные в adjust. Передача этих сегментов в контрольную панель может быть достигнута добавление параметров к трекеру.

https://app.adjust.com/abc123 - верхний уровень трекера созданного в контрольной панели
https://app.adjust.com/abc123?campaign=CAMPAIGN_1 – трекер с параметрами кампании, которые привяжут пользователей к подтрекеру CAMPAIGN_1.

Используя плейсхолдеры, медиа партнеры могут использовать обычный URL для корректной отправки значений в ваши параметры. Плейсхолдеры будут изменятся в зависимости от партнера, но обычно это обычные слова в скобках, такие как {publisher_id} или [creative_name]. Они будут автоматически заменены корректными значениями на сервере партнера.

https://app.adjust.com/abc123?creative={creative_name}&n.b.=just_an_example

Если плейсхолдер {creative_name} поддерживается медиа партнером, данные по баннерам будет включена в параметр creative; это позволит adjust автоматически создавать трекеры для каждого баннера.

Для того чтобы добиться этого, вам необходимо уточнить у медиа партнера, какие данные они могут передавать таким образом и какому формату соответствует их плейсхолдер. При возникновении вопросов, пишите нам на почту - support@adjust.com.

6Рекомендации: Приоритеты в структуре кампаний

Данные введённые в параметры используются по максимуму, но приоритет отдается трекерам имеющим постоянную и логическую структуру. Важно помнить о следующих правилах:

URLs трекеры заменяют значения в параметрах.

Люди, которые перешли по URL, будут отнесены к этому URL, и данные в параметрах будут передаваться, пока не возникнет конфликт. К примеру, если вы используете уровень трекера adgroup, присоединяете к нему параметр уровня кампании, этот параметр будет проигнорирован и траффик будет отнесен к adgroup.

Это означает, что на уровне рекламной сети, трекер может принимать данные от любого уровня иерархии, на уровне adgroup трекер будет принимать только данные на уровне баннеров. Уровень баннеров самый низкий уровень сегментации, и он не принимает входящие данные из URL.

Пустые параметры принимаются за неизвестные.

Если вы оставите параметры в середине пустыми, мы все равно будем собирать данные из параметров более низкого уровня. К примеру:

https://app.adjust.com/f0ob4r - трекер на уровне кампании	
https://app.adjust.com/f0ob4r?creative={publisher_id} – трекер на уровне кампании с баннером, но без данных по adgroup

В этом случае, ваши данные будут отнесены к кампании и трекеру с неизвестным adgroup. Неизвестные уровни отображаются как ‘unknown’ в контрольной панели если есть данные по другим подуровням.

Как мы упоминали в разделе лучшая практика, есть смысл оставить пустой уровень в середине, так чтобы им можно было воспользоваться в будущем.

Похожим образом, если вы соотнесли определенный траффик к кампании, но с неизвестным adgroup и в последствии добавьте параметр adgroup, до этого траффик будет отображатся, как unknown.

Трекеры не меняют уровни.

После создания трекера уровня кампании, его нельзя переименовать, чтобы сделать его трекером adgroup уровня. Это ограничение необходимо для алгоритма оптимизации, созданного для создания отчетов и быстрого заполнения контрольной панели данными. Вы можете легко переименовывать трекеры до тех пор, пока они будут оставаться на том же уровне.